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Quiénes SomosICCS es una empresa fundada en 2001 por personas expertas provenientes del sector de las telecomunicaciones y servicios asociados. ICCS tiene como misión proveer servicios de Atención al Cliente y Telemárketing, utilizando para ello la tecnología disponible. Desde su fundación ICCS ha crecido en tamaño y en especialización, contando en la actualidad con más de 300 personas trabajando directamente para nosotros. Realizamos campañas de recepción para importantes diferentes empresas de ámbito local, regional y nacional, consiguiendo mes a mes niveles de Calidad y de satisfacción acordes con las expectativas de nuestros Clientes. Nuestro mercado objetivo se sitúa en empresas de tamaño medio/grande que necesitan servicios de Atención Telefónica con elevados niveles de eficiencia y estabilidad, para los cuales desarrollamos servicios muy ajustados a las necesidades y particularidades de su negocio. En televenta contamos con una amplia experiencia en telecomunicaciones, habiendo realizado multitud de campañas tanto en el mercado residencial como en Pymes. A nivel nacional somos uno de los principales Call Center en televenta de telefónia móvil, siendo uno de los principales provedores de la compañía France TelecomICCS trabaja cada día para adaptar sus servicios a las necesidades del mercado, aprovechando los recursos tecnológicos existentes para el beneficio de sus Clientes. |